为进一步提升团队凝聚力与跨部门沟通效率，中利特于2026年2月28日组织开展了《团队协作与有效沟通》专题内训。本次培训由公司特聘讲师朱老师主讲，全体员工积极参与，现场气氛热烈，互动频频。

一、团队默契大挑战

培训在“团队默契大挑战”中拉开帷幕。通过《搭纸牌塔》这一非语言沟通游戏，学员们亲身体验了在无明确分工和语言交流的情况下，如何依靠肢体动作和默契完成团队任务。游戏结束后，大家围绕分工效率、非语言信号误读等话题展开深入讨论，初步认识到团队协作中“角色认知”与“沟通方式”的重要性。

二、理论讲解与实操演练

随后，培训进入理论讲解与实操演练相结合的核心环节。讲师围绕“团队成员角色认知”“团队协作常见问题”及“有效沟通技巧”三大模块，系统介绍了MBTI、DISC、贝尔宾团队角色理论等工具，帮助学员理解不同性格与行为风格在团队中的价值与适配性。通过在线调查、案例分析等方式，学员们共同探讨了“目标模糊”“分工不明”“沟通低效”等十大协作障碍，并学习如何运用RACI模型、结构化倾听、反向叙述等工具进行系统性解决。

在沟通技巧环节，讲师重点讲解了“结论先行+结构化表达”的说话方式，以及“3F倾听法”“反向叙述”等倾听技巧。学员们通过角色扮演，模拟了跨部门沟通中的真实冲突场景，练习如何在压力下保持开放性、目标感与建设性，真正实现“从说到听”的全流程优化。

本次培训不仅提升了学员对团队协作与沟通的认知，更通过实战演练强化了大家在日常工作中的应用能力。参训员工纷纷表示，课程内容贴近实际、工具实用，未来将把所学运用到跨部门协作和日常沟通中，推动团队效率与文化双提升。

中利特始终重视组织能力建设，未来将继续围绕团队协同、沟通效能等主题开展系列培训，助力打造“互补、高效、有温度”的卓越团队，为企业高质量发展注入持续动力。